Телефон горячей линии Минтранса, Горячая линия МК

Телефон горячей линии Минтранса, Горячая линия МК Экодиктант

На сайте Министерство транспорта есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии Министерство транспорта по Всей России:

Как написать в поддержку

  • Через Кабинет Министерство транспорта;
  • Через обратную связь на официальном сайте;
  • По контакту указанным выше:
  • Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

  • Ассортимент;
  • Адрес компании;
  • Получение специальных предложений;
  • Проблемы при оплате;
  • Принятие жалоб на сервис;
  • Формирование отзывов и предложений.

🗣 Департамент Дорожного Хозяйства Телефон Горячей Линии

  • § Горячая Линия Транспорта и Дорожного Хозяйства
  • 🏫 Телефон Горячей Линии по Дорогам Москвы

Полное и сокращенное наименование федерального органа исполнительной власти:

Обращения граждан в адрес Министерства транспорта Российской федерации могут быть направлены

  • в письменном виде по почтовому адресу: Рождественка ул., д. 1, стр. 1, Москва, 109012;
  • с использованием факсимильной связи по номеру телефакса: +7 (499) 495-00-10;
  • электронные обращения направляются путем заполнения специальной формы на официальном сайте Минтранса России в сети Интернет по адресу: http://www.mintrans.ru, раздел «Обращения граждан» ; вкладка «Подать электронное обращение».

ВНИМАНИЕ! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Министерство транспорта Российской Федерации, МИНУЯ ПРЕДЛАГАЕМУЮ ФОРМУ ВВОДА, к рассмотрению не принимаются.

Телефон горячей линии Минтранса, Горячая линия МК

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Нет, не удалось

Контактные телефоны должностных лиц Минтранса России, почтовые адреса, адреса электронной почты, месторасположение структурных подразделений, а также организаций, которые находятся в ведении или координацию деятельности которых осуществляет Минтранс России, – предоставляется сотрудниками справочной службы Минтранса России по телефонному номеру: +7 (499) 495-00-01

Информацию по письменным обращениям граждан в части поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитов, наименования структурного подразделения Минтранса России, ответственного за его исполнение, можно получить по телефонам: +7 (499) 495-00-05

Ответственное лицо за общую организацию работы с обращениями граждан в Минтрансе России: заместитель директора Административного департамента – Липатов Сергей Александрович (телефон +7 (499) 495-05-01)

«Телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции

В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых Министерством транспорта Российской Федерации, повышения эффективности обеспечения соблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Минтранса России и руководителями организаций, созданных для выполнения задач, поставленных перед Минтрансом России ограничений, запретов, требований к служебному поведению, в Минтрансе России функционирует : +7 (499) 495 00 06.

Обращения, поступающие по «телефону доверия», рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Телефон горячей линии Минтранса, Горячая линия МК

Полное наименование Министерства: Министерство транспорта Российской Федерации

Сокращенное наименование Министерства

В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции Минтранс России информирует о временной приостановке обработки, регистрации и рассмотрения корреспонденции на бумажных носителях, поступившей в Министерство с использованием почтовой связи и курьеров.

Телефоны для справок в Министерстве транспорта Российской Федерации

Официальный сайт президента РФОфициальный интернет-портал правительства РФ

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

  • Контакты
  • Представителям СМИ:
  • Обращения граждан в адрес Министерства транспорта Российской федерации могут быть направлены:
  • Справочная информация
  • «Телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции
  • Сокращенное наименование Министерства: Минтранс России
  • Телефоны для справок в Министерстве транспорта Российской Федерации:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Горячая линия Министерство транспорта — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Министерство транспорта горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Министерство транспорта для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Министерство транспорта обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Оцените статью
Экодиктант - Помощь