Горячая линия и горячая линия Ростелеком по всей России. Узнайте больше о горячей линии

Бесплатная круглосуточная горячая линия крупнейшего в России интернет-провайдера Ростелеком создана для оказания услуг справочного характера и предоставления консультаций для абонентов организации. Квалифицированные сотрудники Ростелеком проконсультируют граждан по вопросам подключения интернета, решат проблемы технического характера или расскажут подключить или отключить услуги в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Достаточно позвонить в справочную на горячую линию Ростелеком по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему.

Бесплатная круглосуточная горячая линия крупнейшего в России интернет-провайдера Ростелеком в г. Москва создана для оказания услуг справочного характера и предоставления консультаций для абонентов организации. Квалифицированные сотрудники Ростелеком Москва проконсультируют граждан по вопросам подключения интернета, решат проблемы технического характера в г. Москва или расскажут подключить или отключить услуги в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Достаточно позвонить в справочную на горячую линию Ростелеком в г. Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему.

Информация в статье актуальна на 15 марта, 2023

Ростелеком – горячая линия оператора имеет номер телефона 8-800-1000-800. Это многоканальная бесплатная связь. Все клиенты Ростелекома совершают звонки по таким услугам, как домашний интернет, интерактивное телевидение, домофон, мобильная связь. Также в службе поддержки можно узнать информацию по тарифам, подключению услуг, балансу.

Справочная служба работает как для частных лиц, так и для юридических. Главное знать, какой нужен номер телефона оператора Ростелеком для решения своих задач.

В статье – все телефоны горячей линии Ростелеком для физических и юридических лиц, как связаться с оператором напрямую (на сайте, через e-mail, чат, соцсети), телефонный справочник контактов Ростелекома.

Горячая линия для физических лиц

Кроме телефона горячей линии по общим вопросам существуют и другие телефоны для связи:

Ждать соединение с оператором придётся не более 1 минуты, но при высокой загруженности горячей линии поддержки клиентов, придётся ждать дольше.

Справочник номеров телефонов службы поддержки

Если вам надо найти номер телефона Ростелеком по иным поводам, то вот список полезных справочных телефонов оператора по разным вопросам:

Как позвонить на горячую линию Ростелеком именно в своём регионе? Для этого надо перейти на сайт – , найти свой район проживания. Там вы сможете увидеть актуальные местные номера телефонов Ростелеком.

Оставить заявку на подключение в г. Москва

Подключение интернета и телевидения от Ростелеком

Отправить телеграмму по телефону

Номер телефона для подачи телеграммы

Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Ростелеком в вашем городе.

Мобильное приложение Мой Ростелеком

Возможности приложения Мой Ростелеком

• Контроль баланса
• Оплата связи
• Просмотр счетов
• Изменение тарифного плана, подключение новых услуг и опций
• Объединение нескольких лицевых счетов
• Автоплатёж
• Оплата для организаций

Служба техподдержки Ростелеком обслуживает практически все города России:

• Центральный регион: Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область.
• Дальний Восток: Приморский край, Магаданская область, Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Якутия, Сахалинская область.
• Поволжье: Татарстан, Пензенская, Ульяновская и Самарская области; Саратовская, Волгоградская области, республика Калмыкия и Астраханская область.
• Северо-Запад: Мурманская , Архангельская, Вологодская и Калининградская области; Санкт-Петербург и Ленинградская область; Псковская и Новгородская область; Республики Карелия и Коми.
• Сибирь: Красноярский, Алтайский и Забайкальский край; Иркутская, Омская, Кемеровская, Томская и Новосибирская область; Республики Бурятия, Алтай, Хакасия;
• Урал: Челябинская, Курганская Свердловская, Тюменская область; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономный округ.
• Юг России: Ставропольский край, Краснодарский край, Кабардино-Балкарская республика; Республика Дагестан, Краснодарский край; Республика Северная Осетия; Ростовская область.

Информация может изменяться. Подробности уточняйте у операторов. Похожие запросы: ростелеком техподдержка интернет.

Не забудьте оставить отзыв об обслуживании клиентов службой поддержки Ростелеком (форма для комментариев ниже)

Отправить телеграмму по телефону в г. Москва

Отослать телеграмму через Ростелеком по телефону

Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в Ростелеком на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем
городе.

Горячая линия и техподдержка Ростелеком по всей России

Ростелеком – крупнейший оператор интернет-сетей в России. Среди услуг Ростелекома – высокоскоростной интернет-доступ, цифровое телевидение и телефония.

Обратиться в техподдержку Ростелеком онлайн

• Форма обратной связи (написать письмо)
• Онлайн чат (встроен в приложение Мой Ростелеком) в личном кабинете
• Онлайн чат в Viber и Telegram
• Ростелеком Вконтакте
• Ростелеком в Фейсбуке

Телефон Ростелеком для юр лиц в городе Москва

Техподдержка юридических лиц

Телефон для подключения домашнего телефона и интернета

Номер телефона для подключения интернета, телевидения или телефона

Телефон для юридических лиц

Горячая линия техподдержки юр лиц

Все контакты Ростелеком

На официальной странице компании по адресу company.rt.ru/contacts размещён полный список всех адресов и телефонов, по которым вы можете смело обращаться со своими вопросами и предложениями. Место нахождение ПАО «Ростелеком» находится в городе Санкт-Петербург, РФ.

Для личного обращения: чтобы найти ближайший офис, перейдите по ссылке  и на карте найдите тот, который вам удобен.

Ростелеком – горячая линия, на которую можно позвонить с любым вопросом 8-800-1000-800. Звонок бесплатный, номер можно набрать как с мобильного, так и домашнего телефона. Операторы службы поддержки работают круглосуточно без праздников и выходных.

Радует, что часы работы техподдержки Клиенты Ростелекома 24 часа в сутки всегда могут получить поддержку по таким вопросам, как интернет, интерактивное телевидение, Wink, тарифы, баланс, оплата и возможность подключения услуг. Кроме телефона горячей линии по услугам, у оператора много других контактов для связи: e-mail, официальный сайт, чат со специалистом, либо можете физически посетить ближайший филиал офиса.

Телефон горячей линии Ростелеком

Для того чтобы совершить бесплатный звонок к оператору с мобильного телефона, нужно просто набрать номер 8-800-1000-800. Это единый номер телефона, где вас проконсультируют по всем вопросам.

До скольки работает горячая линия техподдержки Ростелекома? Время работы операторов – круглосуточно без выходных и перерывов. Работает прямая линия Ростелеком бесплатно с любого телефона.

Диспетчерская служба компании является одной из крупных в России. Ростелеком предоставляет свои услуги и в Европе, поэтому там тоже доступна горячая линия для клиентов.

Если вы хотите позвонить в колл-центр Ростелеком по поводу интернета или домашнего телефона (если что-то не работает) и оставить заявку на техподдержку, то смело звоните на указанный дежурный номер. Там вас грамотно проконсультируют и примут заявку на вызов мастера. Также можете просто позвонить в справочную службу и высказать своё мнение о компании или внести свои предложения о работе оператора.

Если вы не являетесь абонентом Ростелекома, но вам хочется воспользоваться его услугами, можете позвонить оператору бесплатно с мобильного или стационарного телефона в контактный центр. Дождитесь связи с сотрудником и скажите ему о своём желании. Тех. служба уточнит, можно ли по вашему адресу подключить услуги. В случае положительного ответа, согласует время прибытия техника для проведения работ по «ремонту» интернета и кабельной антенны для ТВ.

Служба поддержки может не помочь при серьёзных поломках при работе устройств, но зато через них можно подать заявку на вызов технического специалиста.

Если понадобится ваше личное присутствие для решения вопроса в офисе компании, то оператор продиктует адрес ближайшего к вам филиал.

Перед тем, как позвонить оператору на официальный номер службы Ростелеком, подготовьте данные паспорта и номер лицевого счёта, чтобы они могли оперативно проверить вашу личность. Также заранее выпишите все вопросы, чтобы не забыть их задать.

E-mail техподдержки

Дополнительные адреса поддержки клиентов:

Ответ на вопрос может прийти через 2-3 часа и более. Если у вас очень срочный вопрос, то лучше позвонить на номер горячей линии Ростелеком, у операторов которой круглосуточный режим работы.

Круглосуточная горячая линия Ростелеком

Вы можете обратиться в службу поддержки Ростелеком, позвонив на телефон горячей линии (по всей России, бесплатно и круглосуточно):

8 800 100 08 00

• Заявка на подключение услуг (например, Домашний интернет).
• Справка по расчетам за услуги связи.
• Техническая поддержка пользователей.
• Справка о действующих услугах и сервисах компании.

Техподдержка для существующих абонентов:

• Горячая линия для всех абонетов: 8-800-450-01-50
• Горячая линия для корпоративных клиентов (абонентов): 8-800-450-01-57 и 157 (с городского)

Горячая линия техподдержки физических лиц

Альтернативный круглосуточный номер техподдержки Ростелеком

Росреестр Москва ? Телефон горячей линии

*для того чтобы позвонить, нажмите на номер телефона

Телефон техподдержки физических лиц

Кроме телефонных звонков, обратиться в техническую поддержку можно и при помощи текстовых сообщений:

• Если вы являетесь пользователями мобильной связи Ростелеком, то можете позвонить на короткий номер техподдержки 0111, или наберите комбинацию USSD: *111#.
• Онлайн чат со специалистом. Перейдите по адресу , в правом нижнем углу нажмите на иконку чата. Откроется всплывающая форма, где можно начать общение. Если вопрос может быть решён быстро, то вам ответит бот. Если ответ вас не устроит, просто напишите «Позови оператора» и вам вскоре ответит «живой» сотрудник.
• Свой вопрос можно задать прямо из мобильного приложения «Мой Ростелеком». В приложении следует осуществить вход в свой личный кабинет и обратиться к техпомощи специалиста.
• Задайте свой вопрос в приложении и .

Техподдержка юридических лиц

Как позвонить в техподдержку Ростелеком для обслуживания юридических лиц? Позвоните на номер 8 800 200 30 00.

Чтобы решить вопрос предпринимателям Москвы и Московской области, надо позвонить на 8 499 999 82 83. Если предприятие находится в другом регионе России, то для каждого имеется свой отдельный номер телефона офиса ростелеком, который можно узнать по ссылке: .

У операторов горячей линии для бизнеса можно решить следующие вопросы по подключению услуг и дополнительных решений для бизнеса:

• Виртуальная АТС.
• IP-телефония.
• Подключение номера 8 800.
• Виртуальный городской номер.
• Интернет для бизнеса.
• Видеонаблюдение.
• Умные экраны.
• Виртуальный ЦОД и другие.

Rostelecom внимательно относится ко всем организациям, которые пользуются его услугами. Поэтому по телефону бесплатной линии для бизнеса можно решить любую неисправность, какой бы сложной она не была.

Телефон для физических лиц

*для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона

Личный кабинет абонента Ростелеком

Связаться с техподдержкой можно из личного кабинета.

Как связаться с оператором Ростелеком через соцсети

Дополнительно можно задать свой вопрос на одной из социальных сетей Ростелекома:

• ВКонтакте:
• Фейсбук:
• Инстаграм:
• Ютуб:
• Flickr:
• Одноклассники: