Личный кабинет координатора МТС, виртуального менеджера. Как правильно настроить?

Оператором внедрено несколько геолокационных программ, подключение к которым позволяет с точностью определять, где находится нужный вам человек. За подключенные услуги взимается абонентская плата. Если опция не нужна, ее следует деактивировать. Разберемся, как отключить МТС «Поиск».

Интернет-сервисы самообслуживания приобретают большую популярность, что не является удивительным. Одним из таких является Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на официальном сайте провайдеров мобильной связи. Чем-то подобным является услуга виртуальный менеджер МТС, разработанная для корпоративных клиентов компании.

Юридическим лицам, особенно если речь идет о крупных компаниях, непросто управлять всеми корпоративными номерами. Если просматривать данные о каждом телефоне по отдельности, это отнимает слишком много времени.

Чтобы вам не пришлось следить за каждым номером поодиночке, МТС запустил сервис “Виртуальный менеджер”.

Он создан для корпоративных клиентов и позволяет менять условия подключения, блокировать сим-карты или выпускать новые, а также совершать массу дополнительных действий.

Расскажем подробнее про “Виртуальный менеджер” от МТС. Разберемся, что предлагает этот сервис, дадим инструкцию по подключению.

Личный кабинет МТС – это современный и удобный сервис для управления своим мобильным номером. Здесь вы можете самостоятельно проводить необходимые операции с принадлежащим вам мобильным номером без необходимости обращения в службу поддержки оператора.

Почему геолокация не работает

Геолокация по номеру телефона от МТС не будет работать, если телефон абонента:

• находится вне зоны действия сети;
• выключен или находится без СИМ-карты;
• не имеет мобильного соединения или Wi-Fi;
• приложение «МТС» было удалено с устройства.

В таком случае геолокация не сможет отыскать нужный гаджет.

Услуга «МТС Поиск» позволяет определять точное местоположение ваших родных и друзей и отображать его на карте в режиме онлайн. Управлять сервисом можно через специальное приложение, сайт или с помощью СМС-команд, когда нет доступа к Интернету.

• https://yes-mts.ru/otklyuchit-uslugu-poisk/
• https://tarifkin.ru/operatory/podrobnoe-opisanie-uslugi-mts-poisk
• https://mpoisk.by/
• https://xn—-ttbcczf.xn--p1ai/mts-poisk/

Описание и возможности опции

Услуга «Локатор» МТС определяет местонахождение абонентов по мобильной сети. Для этого используется сигнал, который проходит от базовой станции до мобильного устройства. Локация на территории определяется приблизительная.

К сервису можно подключить для проверки от 3 до 15 номеров, в зависимости от выбранной подписки:

• Базовая – 3 номера, 3 руб/сутки или 90 руб/мес.
• Оптимальная – 7 номеров, 5 руб/сутки или 120 руб/мес.
• Премиальная – 15 номеров, 7 руб/сутки или 190 руб/мес.

В первых двух вариантах история перемещений хранится 7 дней, в премиальном тарифе – 3 месяца.

После подключения даётся бонус – пробный бесплатный период, он длится 2 недели.

Во все подписки входит одинаковый набор функций:

• Отслеживание контактов.
• История перемещений.
• Родительский контроль.
• Уведомления.
• Геозоны.

Для того чтобы оплачивать услугу за членов семьи, подключите услугу «Семейный доступ». К ней можно подключить 3 человека, которые будут использовать базовую подписку бесплатно. Стоимость услуги – 3 рубля в день.

Личный кабинет — это ваша персональная страница, где вы можете управлять лицевым счетом.

Возможности Личного кабинета:

• узнать номер договора и номер лицевого счета;
• посмотреть текущий баланс лицевого счета;
• посмотреть параметры текущего тарифа: стоимости и скорости доступа;
• сменить тарифный план;
• пополнить лицевой счет;
• просмотр финансовой истории (история платежей, списания и начисления за указанный период);
• статистика потребленных услуг;
• информация о действующих предложениях, акциях, индивидуальных скидках;

Адрес Личного кабинета зависит от региона, где у вас зарегистрирован договор, и указан в «Памятке абонента».

Как восстановить пароль от Личного кабинета?

Если вы забыли пароль, можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки “Забыли пароль” при входе в Личный кабинет, либо при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 250 0890.

Подробное описание МТС Поиска

Поиск в МТС позволяет мгновенно определить нахождение мобильного телефона на карте. Устанавливается на любом устройстве, и скачивается по ссылке www.poisk.mts.ru. Активация приложения не нуждается в дополнительных настройках, кроме установки действующей сети GSM, имеющейся во всех сотовых телефонах.

Если вы планируете вести наблюдение за перемещением детей, то провайдер рекомендует подключить функцию «Родительский контроль».

Чем может быть полезен МТС Поиск

Услуга основана на работе с использованием геолокационных данных, точность которых составляет до нескольких метров. Она способна находить абонентов, подключенных к поисковой системе, и с максимальной точностью определять их местоположение.

• Настройка уведомлений о перемещении ваших близких.
• Доступ к информации об их балансе телефона и степени заряженности батареи.
• Информирование своих родных о своем местоположении.
• Наличие кнопки SOS даст возможность вовремя предупредить о чрезвычайной ситуации.

Описание дополнительных возможностей

Виртуальный менеджер МТС корпоративный предназначен специально для больших организаций, имеющих представительства по всей Российской Федерации. Особенностью его использования является то, что один человек имеет возможность отслеживать деятельность закрепленных за компанией номеров. Интерфейс сервиса характеризуется как понятный, удобный. Одним из главных преимуществ дополнительной услуги является отсутствие фиксированной ежемесячной платы, подключение не сопровождается расходами.

Виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов предоставляет следующие возможности:

• посредством использования аккаунта на официальном сайте провайдера можно менять условия обслуживания номеров, активировать/деактивировать дополнительные опции, удаленно управлять номерами из других регионов. Допускается возможность отслеживания местоположения. Нет необходимости запоминать огромное количество информации для доступа;
• получать распечатки, детализации без визита в офис. Необходимая информация может быть распечатана обслуживаемой компанией;
• при необходимости предоставляется информация об интересующих номерах. Это необходимо для контроля/анализа расходов, управления дополнительными услугами;
• заказывать выпуск новых сим-карт;
• осуществлять блокировку карт (вручную, по графику).

Зная, как осуществить вход в виртуальный менеджер МТС для корпоративных клиентов, можно без проблем выполнять операции по отношению к нескольким номерам одновременно, зарегистрированным в различных регионах страны. Можно создавать дополнительные аккаунты в системе управления. С появлением описываемого сервиса, номера можно менять дистанционно.

Личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов

Сервис «Мой МТС», представляющий собой личный кабинет для абонентов крупнейшего оператора сотовой связи в России, уже давно оценен по достоинству миллионами абонентов. Поэтому компанией также был запущен и дополнительный аналог системы, созданный специально для бизнеса. Речь идет о личном кабинете МТС для корпоративных клиентов. И сегодня в рамках нашей статьи мы уделим внимание именно ему.

Возможности личного кабинета МТС для корпоративных клиентов

Благодаря использованию системы ЛК для бизнеса, у абонентов появится возможность отслеживания всей необходимой информации обо всех подключенных корпоративных номерах. Среди основных преимуществ подключения личного кабинета можно отметить такие:

• Контроль за состоянием счета любого номера в удаленном режиме;
• Возможность удаленного пополнения счета;
• Удаленное подключение и отключение дополнительных услуг;
• Настройках отложенных и автоматических платежей;
• Контроль за тарифными планами, изменение и отключение их;
• Приостановка и возобновление действия услуг.

Как известно, МТС для бизнеса может использоваться не только в качестве оператора мобильной связи, но и в качестве интернет-провайдера, провайдера городской телефонной связи, а это означает, что контроль за всеми подключенными услугами можно перенести в личный кабинет, сделав его простым и непринужденным.

Как подключить личный кабинет «Виртуальный менеджер» МТС для корпоративных клиентов

Для получения доступа ко всем преимуществам системы, корпоративным клиентам необходимо обращаться непосредственно в салоны-магазины МТС.

Разумеется, для использования всех преимуществ сервиса, в него необходимо выполнить вход. Процедура авторизации чем-то напоминает вход в «Мой МТС» для физических лиц, однако имеет некоторые отличия. В целом, она выглядит таким образом:

• Посетите сайт mts.ru.
• Обратите внимание на самую верхнюю строку интерфейса главной страницы, называемую хэдером.
• Найдите в строке пункт «Корпоративным клиентам» и нажмите на него.
• Вы будете переведены на страницу официального сайта «MTS» для бизнеса. Найдите на ней кнопку «Личный кабинет», которая находится на привычном для «Мой МТС» месте, и нажмите на нее.
• Нажмите на кнопку «Вход».

Важные нюансы использования «Виртуального менеджера» МТС

Нам осталось рассмотреть еще несколько важных моментов, о которых необходимо знать для рационального и правильного использования всех преимуществ, предоставляемых вместе с доступом к личному кабинету для абонентов МТС корпоративной связи.

В первую очередь, важно отметить, что доступ к использованию сервиса «Виртуальный менеджер» предоставляется абсолютно всем бизнес-клиентам совершенно бесплатно. Это касается непосредственно регистрации и входа в систему. Что же касается процедур изменения тарифных планов, подключения и отключения услуг, то их стоимость регулируется согласно условиям каждого отдельного предложения.

Также следует отметить и то, где найти стандартную форму заявления на получение доступа к системе. Она доступна для загрузки в категории «Виртуальный менеджер» раздела «Поддержка» на корпоративной версии официального сайта компании МТС.

Помогла статья? Оцените её

А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉

Инструкция по работе в «Виртуальном кабинете»

• Операции с номерами;
• История действий;
• Управление иерархией;
• Счета;
• Пользователи;
• Роли;
• Обращения.

Операции с номерами

Это главный раздел, из которого производится управление номерами. Здесь можно:

• Добавить услугу (нужно сформировать и загрузить выборку абонентов.);
• Заменить СИМ-карту. Перетащите номер, который требуется заменить в область «Текущая выборка», в правое окошко. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Заменить SIM». В поле укажите номер СИМ-карты, нажмите кнопку «Заменить»;
• Установить блокировки. Сформируйте выборку абонентов. Нажмите кнопку «Запустить операцию», далее – «Установить блокировки». Выберите тип блокировки и нажмите «Установить». Аналогично снимаются блокировки.
• Заказать документ (заказ стандартных отчетов и единого счета). Создайте выборку (перетащите нужные номера из левого поля – в правое), нажмите «Заказать документ»;
• Заказать отчет по платежам и начислениям (выдается в виде таблицы, круговой диаграммы, графика).
• Добавить правило списания. Щелкните мышкой возле вкладки «Иерархия» (Биллинговая). Выберите пункт «Корпоративный бюджет». Перетащите номер л/с в правую часть двойным щелчком мыши. Нажмите кнопку «Запустить операцию» (расположена на нижней панели выборки).

Выборки бывают 2 видов: мультиконтрактные и 1 контракт. В первом случае абоненты закреплены за несколькими контрактами, во втором – принадлежат одному.

В разделе «История действий» отображены все операции и их статус (все действия, которые выполняли абоненты вашей компании: детализация разговоров, вход в личный кабинет и т.д.).

В разделе «Управление иерархией» доступно добавление собственной иерархической структуры, соответствующей вашей компании.

В разделе «Пользователи» можно создавать новых участников или удалять предыдущих, назначать им разные роли доступа. Это инфо отображается в разделе «Роли».

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Как устроен “Виртуальный менеджер” МТС

МТС разработала сервис “Виртуальный менеджер” специально для юридических лиц. По факту это тот же Личный кабинет, просто управлять в нем можно не одним, а сразу несколькими номерами.

Здесь вы можете менять тарифы, подключать услуги, проверять баланс и делать многое другое.

Вот полный функционал “Виртуального менеджера” МТС:

• Подключение услуги или пакета услуг на выбранные номера;
• Массовое переключение тарифных планов;
• Проверка баланса и трат на каждой конкретной сим-карте;
• Заказ выпуска новых корпоративных сим-карт;
• Заказ финансовых документов, детализаций и отчетов о платежах, начислениях, количестве телефонов или трафике;
• Блокировка и разблокировка определенных сим-карт вручную или по заранее составленному графику;
• Подключение и детальная настройка опции Обещанного платежа для конкретного номера или группы номеров;
• Установка индивидуальных и групповых лимитов;
• Группировка телефонов по отделам компании и удобное управление созданными группами;
• Разделение лицевых счетов и перевод средств между ними.

Управление системой рассчитано на одного пользователя, но вы можете создать дополнительные аккаунты и задать для них возможности управления.

Использование сервиса бесплатно.

Как подключить МТС Локатор

Помимо услуги «МТС Поиск», оператор предоставляет еще один сервис для отслеживания геолокации – «МТС Локатор». Он определяет местоположение абонентов на карте города. Подключить сервис можно тремя способами:

• по СМС;
• в Личном кабинете;
• в мобильном приложении.

Способ 1. По СМС

Подключить услугу «МТС Локатор» можно при помощи отправки СМС-сообщения на короткий номер 6677. Необходимо в поле для набора текста ввести комбинацию: . Где первое слово – имя необходимого абонента, вторую часть сообщения составляет номер. После отправки запроса на телефон второго пользователя придет уведомление с информацией о подключении «МТС Локатор». При нажатии соответствующих цифр, о которых будет сказано в тексте сообщения, сопряжение между телефонами будет установлено, и пользователю будет открыта геолокация второго мобильного.

Данный способ считается наиболее простым и удобным для подключения, так как не требует связи с Интернетом.

Способ 2. В Личном кабинете МТС

В Личном кабинете МТС пользователь может не только подключить и отключить услугу, но и контролировать баланс, подключать и отключать услуги и тарифные планы, заказывать товары и установку мобильных или ТВ-систем, и многое другое.

Для того чтобы подключить «Локатор» в Личном кабинете, необходимо:

• Открыть раздел «Тарифы и услуги», выбрать пункт «Услуги», в открывшемся списке найти сервис «Локатор МТС».
• Появится вся информация об особенностях и возможностях «Локатора». Для подключения необходимо нажать на красную кнопку с надписью «Подключить».
• На мобильный номер придет СМС-сообщение для подтверждения активации услуги. Нужно ввести код из СМС в соответствующую форму. После этого сервис будет работать в штатном режиме. Можно наблюдать за подключенными к услуге абонентами в режиме онлайн.

Способ 3. В мобильном приложении

С недавнего времени оператор предлагает абонентам использование не только сайта, но и мобильного приложения. Оно практически полностью повторяет функционал Личного кабинета для браузера, но гораздо более удобно в использовании.

Доступные возможности личного кабинета

Как вы видите, после авторизации в личном кабинете МТС вы можете использовать практически все действия с собственным номером, которые ранее возлагались на оператора и его службу поддержки клиентов, например вы можете изучить тарифы МТС и сменить тариф в кабинете. Согласитесь, это чрезвычайно удобно, ведь нам так надоела мелодия ожидания на горячей линии поддержки абонентов МТС и медленная работа консультантов.

Личный кабинет МТС представляет массу возможностей для абонентов, в том числе и подключение функции антиопределитель номера, без необходимости ожидания горячей линии и поддержки от специалистов, отметим, что доступен вход по номеру телефона.

Как отключить

Для отключения выберите один из возможных способов отключить:

• Через личный кабинет на сайте;
• В мобильном приложении;

Для отключения на сайте или в приложении выберите пункт меню «Управление услугой», он обозначается буквой i в круге. В разделе «Моя подписка» нажмите на кнопку «Отключить».

МТС вправе прекратить предоставление услуги, если обнаружит нарушение в использовании и несоблюдение правил пользовательского соглашения.

Отключение услуги «MTC Поиск»

Для того чтобы отключить услугу «МТС Поиск», можно также воспользоваться такими способами:

• при помощи СМС-сообщений;
• позвонив на горячую линию оператора;
• в мобильной версии.

При помощи СМС

На короткий номер необходимо отправить сообщение с текстом или после чего подтвердить свои действия и дождаться уведомления об успешной деактивации.

Звонком на горячую линию

Если позвонить на горячую линию МТС, оператор колл-центра сам отключит необходимый сервис. Необходимо позвонить на номер или (звонок по России бесплатный). При помощи автоответчика связаться с оператором, дождаться очереди и описать проблему.

Для того чтобы отключить МТС поиск при помощи мобильного приложения, необходимо открыть приложение МТС, авторизоваться и найти список подключенных услуг. Среди них отыскать сервис «МТС Поиск» и нажать на красную кнопку «Отключить» напротив названия услуги. Далее необходимо дождаться СМС-сообщения с подтверждением деактивации.

Как воспользоваться?

Чтобы осуществить вход в виртуальный менеджер МТС, нужно перейти по ссылке http://www.corp.mts.ru/cabinetlinks/, щелкнув по необходимому разделу. Для удобства добавьте страницу входа в закладки.

Если все сделано правильно, вы оказываетесь в личном кабинете, приступаете к управлению подключенными номерами. Разработчики сервиса хорошо постарались, сделав его максимально доступным к пониманию пользователей.

После входа в корпоративный виртуальный менеджер МТС, выполняемые операции фиксируются посредством оборудования, за ошибки оператор не отвечает. Подключение дополнительного сервиса осуществляется после заполнения соответствующего бланка, его передачи в офис компании Мобильные ТелеСистемы/отправки электронной почтой.

Как подключить “Виртуального менеджера” МТС

Как и любые другие корпоративные сервисы МТС, “Виртуальный менеджер” можно подключить только после подачи заявления.

Сделать это можно так:

• Перейдите на страницу сервиса по ссылке mts.ru/business/podderzhka/obsluzhivanie-klientov/virtualniy-menedzher.
• Промотайте до пункта “Подключение”, нажмите на ссылку “заполните заявление” и подтвердите скачивание файла.
• Откройте документ и заполните все поля, поставьте электронную подпись. Если вам удобнее делать это от руки, распечатайте файл и заполните его вручную.
• Передайте заявление в компанию.

В ином случае вам придется подойти в салон связи оператора.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?

Опцию регистрации в кабинетах на официальных сайтах МТС и другие операторы предоставили абонентам относительно недавно. Как раз МТС были одними из первых, кто предоставил подобную услугу для абонентов. С помощью предоставленного инструмента клиент получает возможность управления собственным мобильным счетом прямо в режиме онлайн.

Для регистрации в личном кабинете МТС вам нужно перейти на официальный сайт, ввести свой номер телефона и подтвердить его с помощью кода, пришедшего вам от оператора по SMS. Далее вы получите пароль для доступа в кабинет, где сможете управлять своим номером.

Инструкция по регистрации

Инструкция в картинках:

После выполнения этих действий вы получите полный доступ ко всем услугам, сможете пользоваться кабинетом и управлять своим номером в любое время суток.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «Домашний интернет МТС подключить», расположенный на доменном имени dom-mts.ru,  включая все его поддомены, может получить о Пользователе во время использования данного сайта.

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта dom-mts.ru (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта dom-mts.ru(далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-портала.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.1. Использование Пользователем сайта dom-mts.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта dom-mts.ru

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту dom-mts.ru Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте dom-mts.ru

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта dom-mts.ru

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала»  по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте dom-mts.ru

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте dom-mts.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней  связи  интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта dom-mts.ru может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта dom-mts.ru , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций,  исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте dom-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте dom-mts.ru , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта dom-mts.ru

МТС личный кабинет – вход

Вход по номеру телефона осуществляется в несколько простых кликов, однако, старайтесь не забывать о базовых правилах безопасности – не вводите свой пароль с чужих устройств, проверяйте адрес сайта, это должен быть официальный сайт МТС, в случае подозрений на факты мошенничества старайтесь скорее поменять пароль.

Как пользоваться услугой

Основное, что нужно сделать после подключения — добавление номеров. Для этого нужно сделать несколько шагов в личном кабинете Поиска:

• На главной странице онлайн-сервиса по умолчанию открывается раздел «Контакты». Здесь показана геопозиция самого пользователя, его номер телефона, баланс.
• В нижней части этой страницы есть кнопка «Добавить новый контакт».
• Нажмите на неё и заполните форму – имя и номер абонента.
• Поставьте отметку, к какой группе он относится – семья или друзья.
• Если это ребёнок, то кликните ползунок в пункте «Является ребёнком».
• Нажмите на кнопку «Добавить контакт». Можно добавлять номера любого оператора.

На указанный номер придёт сообщение для подтверждения. Абонент может согласиться предоставлять данные о своём местоположении или отказаться от участия в сервисе. После подтверждения он появится в списке контактов.

Отслеживание местоположения ребенка

Функция «Родительский контроль» позволяет не только проверять, где находится ребёнок. Она показывает заряд батареи его телефона, состояние баланса, подключение к Wi-Fi. Можно увидеть, включён ли экран телефона, звук, активирован или нет «Режим полёта». Ребёнок сам не может отключить функцию отслеживания.

Точность определения зависит от расположения на местности базовых станций оператора. Погрешность составляет до 300 метров в городе, и до нескольких километров в сельской местности. Поэтому программа часто вводит родителей в заблуждение.

Список команд для управления

Если удобно, можно управлять услугой через СМС-команды. В тексте пишем следующие запросы:

• КОГО – список контактов.
• ОТКЛ – Чтобы отказаться от услуги.
• СТОП – отмена всех разрешений на своё отслеживание.

Управление услугами в кабинете

Ниже мы приводим основные функции и инструкции по их использованию. Прочитайте эти советы и вам будет проще пользоваться личным кабинетом. В отдельных материалах мы рассказываем как заблокировать сим карту МТС, как совершить пополнение счета МТС с банковской карты и другие тонкости.

Полезные функции кабинета

Функционал персонального офиса также поможет вам оптимизировать траты на связь, выбрать из линейки тарифов МТС наиболее подходящий и экономны. Опция “Автоплатеж” на вашем номере даст возможность оставаться на связи 24/7 исключая отключения и блокировки номера.

В случае, если вы обладатель корпоративного тарифа и связь оплачивает работодатель или другая организации в ЛК вы сможете выписать счет на предоплату по безналу или автоматически настроить осуществление платежей по графику. Подобный функционал будет полезен и для близких родственников, особенно детей и пенсионеров, которые не всегда могут оперативно пополнить баланс самостоятельно.

Кстати, личный кабинет МТС позволяет контролировать многое – например услуги, подключенные у детей или пожилых, их местонахождение, отслеживать траты, при необходимости блокировать номер или дополнительные услуг и многое другое.

Как добавить дополнительный номер?

Если несколько номеров МТС зарегистрированы в одном регионе РФ на одного и того же человека, то личный кабинет МТС.ru должен дать возможность связать эти номера едином интерфейсе. Каждый из номеров должен быть подключен вами к бесплатной услуге «Управление номерами».

Чтобы подключить эту услуг необходимо набрать код *111*828*1# и позвонить на него или же в личном кабинете каждого отдельного номера. Далее потребуется перейти по ссылке и добавить желаемые номера в один личный кабинет, по ссылке нужно обозначить регион и номера телефонов, которые хотите привязать. Далее после нажатия «Зарегистрировать» в течение 2-х суток компания обработает заявку и услуга будет подключена.

Как отключить или удалить личный кабинет МТС

Часто на нашем сайте пользователи задаются вопросом, как отключить личный кабинет МТС или как удалить его. Такой опции для абонентов не существует, аккаунт удалится только вместе с вашим номером телефона, то есть при расторжении договора с оператором.

Интересное видео – как устроена мобильная связь?

На сайте вы можете оставить свой вопрос по поводу личного кабинета МТС в комментариях к любой статье и мы постараемся дать на него самый развернутый ответ.

Все вопросы как, зачем и почему по личному кабинету – на сайте раскрыты в тематических разделах по тарифам, услугам, вопрос-ответ, полезное, услуги Интернета от МТС.

Установка приложения на телефон

После установки необходимо зайти в свой аккаунт МТС и зарегистрировать необходимое количество номеров для отслеживания.

Обратите внимание! Даже если отслеживаемого абонента нет в сети на протяжении суток, оплата со счета все равно будет списываться.

Как настроить МТС Поиск

С помощью функции «Геозоны» можно установить определённую область на карте. Её диаметр от 50 м до 3 км. При выходе или входе в эту зону контактов из списка на телефон приходят уведомления.

Для настройки нажмите на значок «Геозоны» и сделайте следующее:

• Выберите из палитры цвет, которым будет обозначаться геозона на карте.
• Выделить территорию можно в произвольной форме или в виде круга. Чтобы выбрать нужный вариант, поставьте флажок в соответствующем пункте.
• Нажмите кнопку «Отметить на карте» и обозначьте мышкой круговую или произвольную область.
• Если с первого раза не получилось правильно выделить нужную территорию, нажмите «Отметить снова».
• Если уведомления о посещении зоны всеми контактами не требуются, то передвиньте кнопку-ползунок в неактивное положение.
• Когда всё готово, нажмите «Добавить геозону».

Таким способом можно выделять, например, школу, чтобы знать, когда ребёнок вышел из неё и когда зашёл.

Все способы отключить услугу МТС Поиск

«Поиск» включен в пакет дополнительных услуг, представляемых абонентам компания МТС. В некоторых тарифных планах эта функция включается по умолчанию. Списание платы происходит даже при условии, что вы прекратили ее использование, но она осталась у вас подключена.

Чтобы не начислялась абонентская плата, услуга деактивируется одним из следующих способов:

• Через сервис самообслуживания.
• В приложении «Мой МТС».
• По звонку в колл-центр.
• Отправив запрос по SMS.
• В салоне оператора МТС.

Отключение в личном кабинете абонента

Сервис самообслуживания пользователя МТС дает доступ к управлению всеми подписками. В том числе, он позволяет отключать платные услуги, активированные на вашем телефоне.

• Зайдите на сайт mts.ru, кликните на кнопку «Личный кабинет» справа вверху.
• Зайдите в раздел «Интернет-помощник» и найдите вкладку «Тарифы и услуги».
• Выберите «Управление услугами».
• В открывшемся списке найдите ее и нажмите кнопку «Отключить».

Деактивация в мобильном приложении

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение «Мой МТС», то отключить услугу вы сможете непосредственно на своем телефоне.

• Откройте приложение, авторизация происходит автоматически.
• В центре экрана нажмите кнопку «Услуги».
• Из открывшегося списка выберите «Поиск» и деактивируйте его бегунком справа.

Отключаем по звонку в Центр поддержки

Если вы не хотите самостоятельно выполнять операции на телефоне или в интернете, то просто позвоните оператору в колл-центр МТС и сообщите о желании отключить. Бесплатные номера для связи 0890 или 8-800-250-0890. При обращении потребуется назвать паспортные данные.

Как отключить запросом по смс

Если сервисное приложение больше не требуется, оно деактивируется через телефон при помощи отправки сообщения. Такая процедура позволит в два клика избавить вас от переплаты:

• Наберите на телефоне текст «ОТКЛ».
• В поле кому введите номер 6677, и отправьте сообщение.
• Сервис направит 2 сообщения: о принятой заявке, а затем о деактивации.

Отказаться от Поиска в офисах МТС

И еще один бесплатный способ — посетить салон связи или офис обслуживания оператора. Обратитесь к специалисту и предъявите ему ваш паспорт. По-окончании процедуры на ваш мобильный поступит соответствующее уведомление.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Сервис «МТС Поиск» объединяет ранее действующие отдельно услуги «Ребёнок под присмотром МТС» и «МТС Локатор». Он позволяет найти телефон другого абонента, независимо от того, какому оператору принадлежит его номер.

На сайте MTS Poisk для пользователя услугой создаётся личный кабинет. В нём он может добавлять новые контакты, менять вид подписки, устанавливать геозоны, проверять историю перемещений абонента.

Поиск осуществляется по GSM-радару, поэтому использование услуги возможно только в зоне покрытия мобильной сети МТС, и только при включённом телефоне.

Можно ли подключить «Локатор» без согласия абонента

Чтобы проверять местоположение других абонентов, от них нужно получить разрешение. Запрос приходит им по СМС, когда основной пользователь сервиса привязывает дополнительные номера. Чтобы подтвердить своё участие в отслеживании, нужно отправить ответное СМС на этот системный номер.

Без согласия абонента проверка его геолокации не проводится.

Возможно ли подключение без согласия абонента

Без согласия абонента услуга «МТС Локатор» не подключается. Обязательно подтверждение активации связки со стороны подключаемого телефона (требуется ввести код из СМС). В противном случае сопряжения между двумя СИМ-картами не произойдет.

Для чего нужна услуга «MTC Поиск»

Услуга «МТС Поиск» позволяет совершать отслеживание местоположения телефона с СИМ-картой МТС. Данный сервис рекомендован для родителей, которым важно следить за перемещениями ребенка. При этом обратная связь невозможна: с подключаемого к сети устройства нельзя видеть родительский телефон.

Данная услуга предоставляется сразу для нескольких устройств. Возможны два варианта подключения сервиса:

• «Оптимальный» – подключается максимально 7 номеров, плата 5 руб./сутки;
• «Премиальный» – подключается максимально 15 номеров, плата 7 руб./сутки.

Обратите внимание! Услуга возможна только при подключении обоих устройств к Интернету. Также нельзя отслеживать телефон в выключенном состоянии.

Резюме

“Виртуальный менеджер” от МТС — это специальный личный кабинет для юридических лиц, который позволяет удобно управлять всеми номерами компании.

Сервис “Виртуальный менеджер” особенно полезен для крупных компаний, в которых числится много сотрудников с корпоративными сим-картами.

Он сформирует для вас детализацию и отчеты, позволит отключить лишние услуги на многих номерах, даст возможность установить лимит на услуги связи — как на один номер, так и на группу либо на компанию в целом.

В итоге вы сэкономите много времени, сил и денег.

Использование сервиса

У “Виртуального менеджера” богатый функционал, который будет полезен как для крупных предприятий, так и для небольших фирм.

Разберем самые популярные операции.

Как заказать счет

Вы можете заказать детализацию расходов, звонков и трафика как для компании в целом, так и для конкретного телефона.

Чтобы получить выписку по счету, сделайте следующее:

• Найдите вкладку “Финансовые документы”, нажмите на нее.
• Вы увидите список сим-карт, которые зарегистрированы в вашей фирме. Выберите нужный телефон или несколько сразу, нажмите на кнопку “Далее”.
• Выберите один либо несколько видов документации.

Сформированные файлы будут отправлены на электронную почту, которая привязана к вашему аккаунту.

Как получать отчеты

Помимо детализации затрат и счета, вы можете получить для каждого номера аналитические отчеты.

В них вы найдете информацию о том, какие услуги использовались  на сим-карте МТС, какие опции подключены, как часто абонент звонил другим пользователям или пользовался интернетом.

Чтобы заказать отчет в “Виртуальном менеджере”, выполните такие действия:

• Нажмите на плитку “Отчеты” на главном экране.
• Выберите номер или группу номеров, нажмите “Далее”.
• В выпадающем списке отметьте нужный тип отчета.
• Нажмите на кнопку “Выполнить”.

Готовый отчет отобразится в разделе “Результаты операций”.

Если вам нужны отчеты разных типов, повторите эту процедуру заново. Сформировать несколько запросов сразу, как в случае с финансовыми документами, не выйдет.

Как управлять услугами и тарифами

“Виртуальный менеджер” позволяет менять тарифные планы, а также подключать или отключать дополнительные услуги по вашему усмотрению.

Все эти настройки находятся в разделе “Подключение и отключение услуг”. Управлять им можно так:

• Нажмите на плитку “Подключение и отключение услуг”.
• Выделите номер или несколько номеров, которые вы хотите настроить, нажмите на кнопку “Далее”.
• Выберите действие, которое хотите совершить — смена тарифа, подключение или отключение услуги.
• Выберите новый тарифный план или услугу, которую хотите подключить либо отключить.
• Нажмите на кнопку подтверждения.

Важно: если вы отметили номера, с которыми выбранное действие произвести нельзя, они будут просто пропущены.

К примеру, если вы массово меняете тарифный план и случайно указали телефон, на котором уже стоит нужный тариф, с ним просто не произойдет никаких изменений. Но на остальных номерах новый тариф установится как положено.

Как управлять блокировками и лимитами

Сервис позволяет блокировать любые сим-карты — как временно, так и постоянно. Это можно реализовать вручную или задать график блокировки, чтобы процесс запустился автоматически.

Также он позволяет ограничивать траты на услуги связи определенными суммами — на одном номере, на группе номеров или для всей компании в целом.

Это разные пункты меню, но управление у них одинаковое.

Инструкция по управлению выглядит так:

• Авторизуйтесь в системе.
• Выберите нужный пункт меню: “Установка и снятие блокировки” или “Установка и снятие лимитов”.
• Выделите номера, с которыми нужно произвести действие. Вы можете выделять группы или всех абонентов сразу. Нажмите “Далее”.
• Выберите нужное действие и подтвердите его.

Как и в предыдущем пункте, здесь не будут учитываться номера, с которыми не нужно производить выбранное действие.

Как просмотреть обращение

Если ваши сотрудники обращались в техподдержку оператора, вся информация об этом отобразится во вкладке “Обращения”.

Вы увидите как суть претензии, так и историю рассмотрения.

Чтобы просмотреть все обращения, зарегистрированные на номера вашей компании, сделайте следующее:

• Войдите в личный кабинет сервиса.
• Откройте вкладку “Обращения” на главной странице.
• Просмотрите весь список зарегистрированных обращений.
• Нажмите на нужный вариант, чтобы прочитать текст, проследить историю запроса и увидеть номер, с которого поступило обращение.

Как перенести деньги

“Виртуальный менеджер” позволяет вам переносить деньги с одного лицевого счета на другой. Это может пригодиться, если свободных средств сейчас нет, а оплатить услуги связи нужно.

Вот как можно перевести деньги с одного счета на другой:

• Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса.
• Промотайте страницу вниз и найдите пункт “Перенос средств с ЛС донора” в правом столбике, нажмите на него.
• Выберите донорский счет, с которого нужно перевести лишние деньги.
• Подтвердите операцию.

Чаще всего деньги приходят в течение 3-5 минут. При перегрузке серверов может появиться задержка на час и более.

Как войти в систему

Вход в личный кабинет доступен с любого устройства и производится так:

• Откройте сайт сервиса “Виртуальный менеджер” МТС по адресу lk-b2b.mts.ru.
• Если пароль отсутствует, нажмите на кнопку “Регистрация”. Подтвердите свой корпоративный номер и e-mail.
• Дождитесь, пока для вас будет сгенерирован пароль, и используйте его для входа в систему.

В дальнейшем автоматически созданный пароль можно изменить. Для этого нажмите на кнопку “Мои настройки” и выберите нужный вариант в выпадающем меню.

Корпоративный личный кабинет МТС

МТС – один из ведущих операторов связи на рынке РФ. Помимо классических услуг по предоставлению мобильных номеров и осуществлению связи во внутренней и внешней сети, компания предлагает эффективные решения для бизнеса. Подобрать их и наиболее подходящий тариф для своей компании можно в разделе «Бизнесу» на сайте МТС. Там же доступен заказ оборудования. Все то же самое можно сделать, напрямую обратившись в салон связи или через корпоративный личный кабинет МТС.

— корпоративный портал МТС

Как стать корпоративным клиентом

Корпоративным клиентом может стать ИП или юридическое лицо. Подать заявку можно с сайта (раздел «Бизнесу», далее – «Стать клиентом»), заполнив анкету, или позвонить по номеру 8 800 250 20 00. Приобретение тарифов и услуг мобильной связи для бизнеса в онлайн-магазине или салоне также делает вас корпоративным клиентом.

Какие документы нужно предоставить при подключении

Юридические лица должны подготовить следующие документы:

• Документ, удостоверяющий полномочия руководителя. Если от лица компании выступает представитель, то доверенность на подключение связи;
• Паспорт;
• ИНН;
• Оригинал свидетельства о внесении записи о юрлице в ЕГРЮЛ (можно копию);
• Копия свидетельства о праве собственности на помещение, в котором планируется подключение фиксированной связи (или аренда).

Документы для ИП:

• Паспорт;
• ИНН;
• Оригинал или копия свидетельства ОГРНИП, заверенная в нотариальной конторе или листа ЕГРИП;
• Копия свидетельства о праве собственности на помещение или его аренду.

Для подключения с компьютера сделайте следующее:

• Зайдите на сайт.
• Выберите тариф, который больше всего подходит. Они отличаются по способу списания абонентской платы (ежедневно или ежемесячно) и по количеству доступных номеров для отслеживания.
• Нажмите кнопку «Подключить».

Всё, услуга активирована. Пользователь автоматически перенаправляется в свой личный кабинет МТС Поиска. Теперь нужно изучить интерфейс и настроить услугу.

Управление номерами компании доступно из системы «Виртуальный менеджер» – бесплатного раздела сайта МТС для корпоративных клиентов.

МТС вход для корпоративных клиентов

Подключив «Виртуальный менеджер» вы сможете:

• Вести контроль денежных средств, расходуемых на связь;
• Управлять услугами и блокировками;
• Менять тарифные планы;
• Заказывать счета;
• Формировать аналитические отчеты;
• Изменять номер, менять SIM-карту;
• Экономить на стоимости подключения услуг.

Подключение новых услуг, тарифов и иные операции, доступные в системе, клиент оплачивает согласно принятым на себя договорным обязательствам. Воспользоваться сервисом могут лица, заключившие с компанией договор обслуживания.

Подключение «Виртуального менеджера»:

• В заявлении укажите данные компании, свои инициалы, поставьте галочку напротив пункта «Добавить услугу»;
• Заполните персональные данные, следуйте дальнейшим инструкциям.

Готовое заявление распечатайте и принесите в любой салон МТС или отправьте по электронной почте.