- Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
- Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
- Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
- Альтернативные варианты обращения в банк
- Телефоны горячей линии ВТБ Онлайн
- Горячая линия ВТБ Онлайн для юридических лиц
- Номер горячей линии по кредитным продуктам
- Как позвонить из-за границы?
- Другие способы связи с технической поддержкой ВТБ Онлайн
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- ВТБ в Казани
- 13 отделений ВТБ в Казани
- Поддержка инвесторов
- Горячая линия брокера ВТБ Инвестиции
- Другие способы связи с брокером ВТБ
- Банк ВТБ в Туле
- О банке Банк ВТБ в Туле
- Активы
- Депозиты
- Кредиты
- Уст. капитал
- Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию банка ВТБ?
- Время ожидания ответа специалиста
- Альтернатива горячей линии банка ВТБ
- Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?
- Полезное по теме
- Список отделений ВТБ банка в Воронеже
- Все отделения ВТБ банка списком в Воронеже
- Банк ВТБ в Курске
- Отделения ВТБ банка в Курске
- Отделения ВТБ банка в Воронеже
- ВТБ Банк в вашем городе
- Краткая историческая справка по банку
- Собственники и руководство ВТБ
- Рейтинги и показатели
- Деятельность кредитной организации
- Продукты и услуги для физических лиц
- Предложения для юридических лиц
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.
Актуальные контактные данные службы поддержки ВТБ. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ВТБ в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Телефоны горячей линии ВТБ Онлайн
Позвонить в центр клиентского обслуживания банка ВТБ можно круглосуточно из любого региона России бесплатно по номеру 8 (800) 100-24-24 и по номеру 1000 (с мобильного телефона). Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться номером +7 (495) 777-24-24. Номера можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты» (в нижней части на главной странице).
Горячая линия ВТБ Онлайн для юридических лиц
Представители бизнеса могут обратиться в Центры обслуживания бизнеса банка ВТБ по телефонам 8 (800) 200-77-99 и +7 (495) 739-77-99.
Номер горячей линии по кредитным продуктам
По вопросам кредитования и других услуг для физических лиц можно обратиться по номеру 1000 с мобильного телефона или 8 (800) 100-24-24. Отдельной линии по различным продуктам не предусмотрено.
Как позвонить из-за границы?
Если клиент находится за границей, звонить необходимо по номеру +7 (495) 777-24-24. Звонок платный, рассчитывается по тарифам оператора клиента.
Другие способы связи с технической поддержкой ВТБ Онлайн
Если вы не можете связаться со службой поддержки по номеру горячей линии, то используйте альтернативные способы связи:
- Онлайн-звонок на сайте банка
- Форму обратной связи на сайте банка
- Горячую линию по вопросам юридических лиц 8 (800) 200-77-99 и +7 (495) 739-77-99
- Чат в мобильном приложении
Узнать о продуктах банка можно у автоматических консультантов в Viber и WhatsApp. Также при необходимости клиент банка может вызвать выездного финансового консультанта.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- Решение вопросов общей информационной направленности
- Предоставление данных о балансе по счету
- Активация и блокировка карты
- Прием заявок на подключение и отключение сервисов, изменение условий
- Получение информации об истории операций
- Оформление новых продуктов
- Решение проблем с переводами и оплатой
- Прием запросов, претензий, жалоб, обращений
- Решение технических вопросов
Служба поддержки не передает конфиденциальные данные о физических лицах другим людям и не оказывает услуг, которые требуют документального удостоверения личности клиента.
Ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Рейтинг сформирован на основании отзывов
510 оценок, среднее: 4.5 из 5
ВТБ в Казани
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—15:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
13 отделений
ВТБ
в Казани
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Казань, ул. Пушкина, д. 20
Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 17
Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 57/29
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00—15:00
В Казани ВТБ представлен 13 отделениями.
Режим работы и часы обслуживания на карте города. Номера телефонов, адреса отделений, график работы ВТБ в выходные дни можно узнать, позвонив в call-центр банка.
Информация обновлена 10 марта 2023 в 12:22.
Продолжая работу с сайтом, вы даете согласие на использование файлов Cookies.
Подробнее
Поддержка инвесторов
ВТБ брокер запустил круглосуточную поддержку клиентов. Получить консультацию можно по телефону 8 800 333 – 24 – 24.
В мобильном приложении ВТБ Мои Инвестиции подключен чат-бот, которому можно в любой момент задать вопрос и получить ответ. Число клиентов у брокера постоянно растет, поэтому техподдержка постоянно расширяет и улучшает каналы связи.
В начале 2020 года получить консультацию клиенты ВТБ Инвестиции могли с 9:00 до 19:00 по московскому времени. К концу года режим продлили до 21:00 часа. В январе 2021 года принято решение, что рабочие часы службы поддержки будут расширены до 02:00. Это сделали, потому что клиентам доступны торги не только на Московской, но и на Санкт-Петербургской бирже. Там можно купить и продать американские ценные бумаги до 2 часов ночи. Такой же период сделок доступен инвесторам ВТБ брокера в личном кабинете и торговом терминале Quik.
В итоге у ВТБ брокера оказалась самая продолжительная сессия торгов в течение 16 часов – с 10:00 до 02:00. Со временем в таком же режиме стали работать все брокеры, которые дают доступ к обеим российским биржам.
Техподдержка ВТБ брокера не отвечает только в субботу и воскресенье. Во все остальные дни с ней можно связаться. Клиентская поддержка работает круглосуточно.
Горячая линия брокера ВТБ Инвестиции
Чтобы позвонить оператору службы поддержки брокера ВТБ Мои Инвестиции, наберите номер:
- 8 800 333 – 24 – 24;
- 8 495 797 – 93 – 48.
Если есть вопросы, которые касаются банковского обслуживания и карт ВТБ, воспользуйтесь одним из трех номеров:
- 8 800 100 – 24 – 24;
- 7 495 777 – 24 – 24;
- 1000 – для звонков с мобильных телефонов операторов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл. Звонок бесплатный из любого региона России.
Номера с кодом 495 используйте для звонков из-за рубежа или из других регионов, кроме Москвы и Московской области.
Другие способы связи с брокером ВТБ
Связаться со службой поддержки инвесторы, у которых брокерские и инвестиционные счета у ВТБ брокера, можно и через специальную форму обратной связи. Она находится по этой ссылке.
Все поля, помеченные красной звездочкой, нужно заполнить. Ответ придет на электронную почту или мобильный телефон.
Также можно подойти в офис лично. Все адреса размещены по этой ссылке. Выбирайте ближайший к вам. Возьмите с собой паспорт для идентификации личности.
Почитать последние новости или узнать дополнительную информацию, которую публикуют для инвесторов в ВТБ можно в телеграм-канале. Присоединиться к нему можно по ссылке.
от 30 тыс до 5 млн
от 36 до 84 мес.
от 50 тыс до 7.5 млн
от 12 до 60 мес.
от 30 тыс до 10 млн
от 2 до 60 мес.
от 51 тыс до 300 тыс
Смотреть все предложения
Займ под залог ПТС
Сумма до 1 000 000
Срок 90 — 2 555 дн.
Сумма до 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Срок 730 — 1 460 дн.
Сумма до 15 000
Срок 5 — 20 дн.
Кредитная карта с целым годом без % онлайн
от 11.99 %
Лимит до 500 000
Грейс период — 365 дней
180 дней без %
Лимит до 1 000 000
Грейс период — 180 дней
Грейс период — 120 дней
Платинум (с безопасной доставкой карты)
Лимит до 700 000
от 600 тыс до 12 млн
от 36 до 360 мес.
от 300 тыс до 12 млн
от 12 до 360 мес.
На покупку квартиры
от 500 тыс до 20 млн
от 12 до 240 мес.
от 1 до 240 мес.
Накопительный Альфа-Счет онлайн
Максимальный доход в первые 2 месяца
от 1 до 30 млн
от 1 дн.
Может быть открыт дистанционно!
от 0.01 до 10%
от 91 до 1 460 дн.
Альфа-Карта с барабаном суперкэшбэка
Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты)
Центр ипотечного кредитования «На Пушкина» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 20
Площадь Габдуллы Тукая
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб: 10:00—17:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:00 сб: 10:00—17:00
Операционный офис «Савиново» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, просп. Ямашева, д. 76
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Физ.лица:пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Операционный офис «На Чистопольской» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 61а
Операционный офис «На Мавлютова» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мавлютова, д. 17
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Операционный офис «На Губкина» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Губкина, д. 2
Операционный офис «На Декабристов» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 185
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Операционный офис «Московский» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 102
Операционный офис «Караваево» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Максимова, д. 3
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00
Операционный офис «Идель» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 5
Операционный офис «Горки» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 57/29
Операционный офис «Азино» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, просп. Победы, д. 100
Операционный офис «Авиастроительный» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Копылова, д. 9
Региональный операционный офис «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Островского, д. 84
Площадь Габдуллы Тукая, Суконная Слобода
Операционный офис «Юдинский» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лейтенанта Красикова, д. 6
Операционный офис «Дербышки» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мира, д. 33
Операционный офис «Казанский» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 80
Операционный офис «На Московской» «Банк ВТБ»
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Московская, д. 13
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00 автокредитование: пн.-пт.: 09:00—19:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00 автокредитование: пн.-пт.: 09:00—19:00
Филиал «Банк ВТБ»
г. Воронеж, просп. Революции, д. 58
Юр.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00
Региональный операционный офис «Воронежский» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 31
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:30 сб.: 09:00—16:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:30 сб.: 09:00—16:00
Дополнительный офис «Левобережный» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, ул. Остужева, д. 6
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00 касса: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—17:00 перерыв: 14:00—15:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—17:00 касса: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—17:00 перерыв: 14:00—15:00
Дополнительный офис «Ленинский проспект» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, просп. Ленинский, д. 81
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 09:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Физ.лица:пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 09:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Дополнительный офис «Московский проспект» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, просп. Московский, д. 109а
Дополнительный офис «На Заводской» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, просп. Ленинский, д. 172
Физ.лица: пн.-пт.: 09:30—18:30
Дополнительный офис «На Черняховского» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, пл. Черняховского, д. 1
Дополнительный офис «Площадь Ленина» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, пл. Ленина, д. 3
Дополнительный офис «Северный» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 13
Дополнительный офис «Солнечный» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 90а
Дополнительный офис «Труд» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 26а
Дополнительный офис «Юго-Западный» «Банк ВТБ»
г. Воронеж, просп. Патриотов, д. 3а
Банк ВТБ в Туле
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
О банке Банк ВТБ в Туле
Дата регистрации Банком России: 17.10.1990
Основной государственный регистрационный номер: 1027739609391 (22.11.2002)
651 033 883 623,38 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией : Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (08.07.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Банк ВТБ в Туле предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений ВТБ банка в Туле.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы ВТБ банка в Туле. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Активы
19 825 106
Депозиты
5 043 217
Кредиты
11 819 101
Уст. капитал
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените страницу:
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию банка ВТБ?
Голосовое меню горячей линии банка ВТБ состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует определенной цифре на клавиатуре телефона:
- О стоимости акций ВТБ
- О медицинском страховании через ВТБ-Страхование (можно заявить о страховом случае и т.д.)
- О пенсионных накоплениях через ВТБ-Пенсионный Фонд
- Об управлении активами (брокерское обслуживание) через ВТБ-Капитал и т.д. Просто нужно выбрать соответствующий раздел и следовать инструкциям. Для быстрого соединения с оператором в любом разделе нужно нажать клавишу №0.
В целом горячая линия ВТБ – это полный набор справочной информации без возможности осуществления каких-то операций, за исключением онлайн-заявки на кредит. Например, на горячей линии нельзя подключить интернет-банкинг или Телеинфо, попросить, чтобы выслали новый пароль (у РСБ возможно) и т.д.
Время ожидания ответа специалиста
Поговорить с сотрудником горячей линии без длительного ожидания получится в любой день с 00.00 до 09.00, а также с 20.00 до 00.00 ежедневно, кроме пятницы и субботы.
Альтернатива горячей линии банка ВТБ
В первую очередь, альтернативой для действующих клиентов станут дополнительные услуги по самостоятельному дистанционному обслуживанию — интернет-банкинг. Здесь можно проверить баланс карты, экстренно заблокировать пластик, посмотреть доходность и информацию по депозиту, совершать переводы, платежи, подать заявку на кредит, карту и т.д.
Если дозвониться до специалиста горячей линии банка ВТБ не удалось, можно заказать обратный звонок на сайте банка, вписав ФИО, номер телефона и удобное время. Также доступен On-line звонок прямо с сайта, для этого нужен микрофон.
Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?
Полезное по теме
Досрочно погашен кредит, получена справка, что кредит погашен, уже 2 недели банк не снимает залог с транспортного средства, каждый день звоню на горячую линию, прихожу в офис банка, ответ ждите , чего ждать, законом установлен срок 3 дня!
Ростов на Дону
ВТБ ужасный банк — заблокировали личный кабинет без объяснения причин
Заблокировали личный кабинет, нахожусь за границей, надо проплачивать детям а России лагеря, справки, но это стало невозможным. Все срывается, что так долго планировалась и с такими усилиями организовалось!Дозвониться практически невозможно, а решить вопросы ну совсем невозможно! Мне вот так заблокировали практически мою жизнь! Разве кто то имеет на это право? С этим банком нельзя иметь дел!
не оказывают консультацию по телефону
Ужасно!
После обновления бизнес онлайн, нет возможности оплатить клиентам! До горячей линии не дозвониться!
Подходит время — трубка сбрасывается, а если дозвонишься, консультацию и помощь не оказывают ,отправляют в офис. Приходишь в офис там смеются и отправляют на горячую линию!
Ларионов Игорь Леонидович
Самый плохой банк в России
Семь лет платил ипотеку. Без просрочек и задолженностей. День в день. После ипотеки решил взять кредит так же в ВТБ. Не дали. Хотя и кредитная история хорошая. И доход позволял. И зарплата в этом же банке. Потом вроде согласились дать, но устроили столько препонов и установили такой процент, что брать у них кредит мне расхотелось.
Решил с этим банком больше не связываться. Но прошло два года ВТБ выкинул очередную замануху кредитную карту «Карта возможностей». Привлекал в этой карте льготный беспроцентный период в 110 дней. Но и тут необошлось без пакостей. По телефону оператор приглашала в банк имея с собой лишь паспорт. Приехал, оказалось зря. Надо оказывается еще и документик о подтверждении дохода. Пришлось еще раз ехать. Карту оформили, но на этом гадости не закончились. Приобрел по карте то что хотел, а через два дня сняли 600 рублей с припиской «комиссия за оформление кредитной карты». Это как? Сотрудники банка уверяли меня, что карта абсолютно бесплатна. По горячей линии не дозвониться. Вопрос не решить. Ни кому этот банк не посоветую. Обходите его стороной.
Очень долгое обслуживание в офисах
Время ожидания в очереди всегда около часа и более, очень долго обслуживают одного клиента. Огромные офисы, в которых до 20-ти окон для обслуживания, из который реально работают 3-4. Отвратительно!
Новосибирск, Новосибирская обл., Россия
нужен был консультант
Мне не нравится банк, т.к. мне нужен был консультант, а робот на проводе постоянно переключал меня на то, чтобы узнать баланс карты, хотя мне нужно совершенно другое. Ужасно.
Нет связи по телефону с обслуживающим офисом
Банк ВТБ г. Чебоксары нереально дозвониться до операционистов трачу рабочее время на дозвон уже 30 мин.
Отвратительно! Не возможно получить ответ на элементарный вопрос : мне нужен просто адрес банка, куда я могу обратиться по ипотечному страхованию. Перекидывают вызов с одного специалиста на другого вот уже в течение 20 минут. Алло! Где вы, специалисты?
Переодически не работает банкомат
Здравствуйте, так сложилось, что мой отдел где работаю находится рядом с банкоматом ВТБ, почти каждый день иногда через день банкомат перестает работать, и вопросы о его работе задают мне, поток ваших клиентов очень большой приходится отвлекаться от своей работы и отвечать на вопросе о банкомате, почему страдаю я? И ваши клиенты?
Ваши работники приходят вынимают деньги, он какое то время работает до вечера потом опять не работает, может его перепрошить надо, обновить, или выкинуть, вы посмотрите как мало операций по нему проходят, не потому что людей нет, а потому что большую часть времени он не работает, на протяжении 5 суток, если 2 суток в общей сложности он работал, то хорошо, пока вам пишу, уже человек 10 ушло, не работает , а именно горит белый экран, человек вставляет карту, он ее берет, и все, ничего не происходит, потом нажимает человек на отмену, банкомат карту отдает
Список отделений ВТБ банка в Воронеже
Адреса отделений ВТБ банка в Воронеже. Список адресов, поиск ближайшего отделения ВТБ банка в Воронеже по адресу, названию. Часы работы, телефоны, контактные данные.
Найдено в Воронеже
Все отделения ВТБ банка списком в Воронеже
Список отделений ВТБ банка в Воронеже – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. Мы предлагаем сразу получить информацию о:
- графике приема,
- времени работы,
- телефонах.
Поиск осуществляется по названию улицы или другим имеющимся данным. Режим работы виден для всех филиалов, поэтому можете сравнить сведения и посетить наиболее удобный офис. Список адресов отделений банка ВТБ банка в Воронеже может быть уточнен по карте. На ней увидите наиболее подходящие маршруты для того, чтобы в сжатые сроки добраться в банк.
Банк ВТБ в Курске
Банк ВТБ в Курске предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений ВТБ банка в Курске.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы ВТБ банка в Курске. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Отделения ВТБ банка в Курске
Банк ВТБ в Воронеже предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений ВТБ банка в Воронеже.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы ВТБ банка в Воронеже. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Отделения ВТБ банка в Воронеже
ВТБ — один из крупнейших советских и российских банков, штаб-квартира которого располагается в городе Москве. Запасной офис находится в Санкт-Петербурге. Это второй по величине банк страны, и первый — по размеру уставного капитала. Более подробно о кредитной организации можно узнать на портале Бробанк.ру.
ВТБ Банк в вашем городе
Краткая историческая справка по банку
Датой основания кредитной организации считается 17 октября 1990 года. Именно в этот день она была зарегистрирована Банком России. Начальное наименование — Банк Внешней Торговли (Внешторгбанк). Создавалась кредитная организация при участии государственного капитала — Государственным Банком и Министерством финансов РСФСР.
Последовательность развития банка:
- 1996 год — покупка контрольного пакета акций АКБ «Тульский региональный банк».
- 1997 год — преобразование в ОАО Внешторгбанк, главным акционером которого является Центральный Банк Российской Федерации (96,8% акций).
- 2002 год — акции банка передаются Минимуществу РФ.
- 2004 год — покупка контрольного пакета акций Гута-банка, на базе которого создается специализированный банк «Внешторгбанк 24».
- 2005 год — Внешторгбанк становится владельцем следующих организаций: Промышленно-строительный банк; Евробанк (Франция); Moscow Narodny Bank Limited (Великобритания); Ost-West Handelsbank AG (Германия); Объединенный грузинский банк (Грузия).
- 2006 год — после ребрендинга Внешторгбанк и Внешторгбанк 24 становятся ВТБ и ВТБ 24 соответственно.
- 2007 год — размещение облигационного займа на сумму 2 млрд USD.
- 2008-2009 годы — представительства ВТБ открываются в Казахстане и Азербайджане.
- 2010 год — приобретается пакет акций ТрансКредитБанк в размере 43,18% (продавец — РЖД).
- 2011 год — Правительство России принимает решение о размещении 10% акций среди частных инвесторов, одним из которых впоследствии стал предприниматель Сулейман Керимов.
- 2012 год — выкуп у РЖД второго пакета акций ТрансКредитБанк (после сделки доля ВТБ составила 99,6%).
- 2015 год — покупка у ФГУП Почта России 50% акций Лето Банка, на базе которого позже будет создан первый российский национальный почтовый банк — Почта Банк.
- 2018 год — поглощение ВТБ 24.
- 2019 год — выходит из состава действующих акционеров Еврофинанс Моснарбанка, попавшего под американские санкции.
С 1990 года ВТБ удалось стать вторым банком в стране. Подобные результаты были достигнуты благодаря финансовым вливаниям со стороны государства. Капитал, вкладываемый государством в кредитную организацию позволил ей разрастись до сегодняшних размеров.
Собственники и руководство ВТБ
Основным акционером ВТБ является Правительство Российской Федерации, которое управляет пакетом в 60,9% акций. Остальная часть распределена между миноритарными акционерами — физическими и юридическими лицами. Ключевая фигура — Андрей Леонидович Костин. С 2002 года он занимает сразу две высшие должности — президент и председатель правления банка.
Рейтинги и показатели
ВТБ — второй после Сбербанка российский банк. По многочисленным рейтингам и исследованиям он включен в число 500 крупнейших банков мира.
Общее количество сотрудников на конец 2019 года составляет более 80 тыс человек. Чистая прибыль за 12 месяцев 2018 года составила 178,8 млрд рублей. По этому показателю ВТБ уступает только Сбербанку России.
В 2018 году журнал The Banker присвоил ВТБ престижную премию «Банк года». Помимо этого, ВТБ периодически становится лауреатом других престижных российских и международных премий, в том числе, и за непосредственное участие в крупных социально значимых проектах.
Деятельность кредитной организации
Являясь одним из самых крупных банков страны и Восточной Европы, ВТБ занимает прочное второе место в России по количеству клиентов — физических и юридических лиц. Клиентам предлагается к оформлению широкая линейка банковских продуктов.
Продукты и услуги для физических лиц
Обслуживание физических лиц — одно из основных направлений деятельности кредитной организации. Граждане могут здесь оформлять кредиты наличными, ипотеку, автокредиты (несколько программ). Помимо этого, ВТБ выпускает линейку Мультикарт — кредитных и дебетовых.
Сберечь или накопить деньги помогут специальные программы банка по вкладам и сберегательным счетам. Можно настроить функцию автопополнения вклада с дебетовой карты ВТБ. Для этого потребуется:
- Открыть любой вклад.
- В ВТБ-Онлайн настроить параметры автопополнения.
Для заработка и управления собственными средствами ВТБ оказывает клиентам следующие инвестиционные услуги: брокерские счета, облигации, паевые инвестиционные фонды, облигации федерального займа, форекс-трейдинг, доверительное управление, металлические счета. Ряд онлайн-сервисов помогают клиентам удобно совершать все необходимые операции.
Предложения для юридических лиц
Малому бизнесу ВТБ предлагает: открытие расчетных счетов, РКО, кредиты и гарантии, дополнительные сервисы для развития бизнеса. Начинающие предприниматели могут получить здесь материальную поддержку на открытие и развитие собственного бизнеса.
Для среднего бизнеса предлагаются услуги по открытию и ведению расчетных счетов, банковские гарантии, различные формы кредитования, размещение средств (депозиты, векселя), документарные операции и обслуживание ВЭД. Также здесь доступен ряд отраслевых решений.
Крупный бизнес может пользоваться всеми стандартными услугами, оказываемыми банковским сектором. Ряд предложений ВТБ делает в адрес акционеров и инвесторов: периодически на сайте банка размещается соответствующая информация.
Полное наименование банка:
Вы переходите на сайт банка
Сейчас вы будете
перенаправлены на сайт банка
Я хочу перейти на
Хочу посмотреть предложения банков:
651 033 884 000,00 руб.
Банк ВТБ — главная структура Группы ВТБ. Более 60% акций принадлежит государству, остальные находятся в свободном обращении. Учреждение имеет наивысший рейтинг со стабильным прогнозом, второй банк по объемам розничных услуг. Системообразующая кредитная организация включает более 20 структур по всему миру, филиалы есть в 13 российских городах. Основана в 1990 году.
Клиентская база по программе на 2019-2022 год должна увеличиться до 18 млн. человек. До 2002 года акции банка принадлежали Центробанку, после — Росимуществу. Представительства есть в Пекине, Милане и Бишкеке. По России работают не только филиалы, но и операционные офисы и кассы. ВТБ имеет развитую сеть банкоматов.
Президент, Председатель Правления
- Член Наблюдательного совета
- Председатель Комитета по стратегии и корпоративному управлению
Банк в рейтинге по надёжности
39.1 трлн ₽
27.2 трлн ₽
14.7 трлн ₽
67.8 млрд ₽
19.8 трлн ₽
11.8 трлн ₽
5 трлн ₽
651 млрд ₽
8.9 трлн ₽
5.8 трлн ₽
1.5 трлн ₽
246.9 млрд ₽
Подробная информация о ВТБ банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов ВТБ банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
1 января 2018 года произошло объединение банков ВТБ 24 и ВТБ.
В результате объединения был создан универсальный банк, занимающийся обслуживанием физических лиц и корпоративных клиентов.
Среди пакета услуг ВТБ частным клиентам:
- Автокредитование и ипотека ВТБ;
- Потребительские кредиты и выгодные вклады;
- Дистанционное управление счетами, кредитное карточное обслуживание, в том числе со льготным периодом;
- и многое другое.
Для юридических лиц ВТБ предлагает:
- Кредитование;
- Многообразные корпоративные программы и специальные банковские карты;
- Расчетно-кассовые операции.
На текущий момент сеть отделений банкоматов банка ВТБ значительно расширилась и представляет собой объединение отделений и банкоматов ВТБ 24 и банка ВТБ. Клиенты банка могу снимать наличные, пополнять карты и проводить платежи в более чем в 8083 банкоматов и 1353 отделений России.
ВТБ – универсальный банк, предоставляющий клиентам обслуживание в соответствии с современными стандартами.