Газпромбанк служба поддержки телефон

У клиентов Газпромбанка может возникать масса вопросов по обслуживанию, наличию услуг, программам кредитования и т. д. Получить консультацию можно через телефон горячей линии. Обращаться в банк могут постоянные клиенты финансовой компании и новые пользователи.

• Функционал телефонных звонков
• Номера телефонов

АО «Газпромбанк» — один из гигантов среди кредитно-финансовых учреждений Российской Федерации, который предоставляет для физических и юридических лиц весь спектр банковских услуг. Для действующих и потенциальных клиентов работает телефон горячей линии. Оператор всегда даст квалифицированный ответ на любой появившийся вопрос.

Актуальные контактные данные службы поддержки Газпромбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Газпромбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Телефоны горячей линии Газпромбанка

Позвонить на горячую линию Газпромбанка можно бесплатно из любого города России по номеру 8 (800) 100-07-01 и 8 (800)-100-00-89 для держателей карт Газпромбанка. Абоненты МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Мотив, Тинькофф Мобайл могут связаться с банком по короткому номеру 400. Техподдержка держателей банковских карт осуществляется круглосуточно по номеру +7 (495) 913-79-99 или 8 (800) 100-00-89.

Горячая линия Газпромбанка для юридических лиц

Представители бизнеса могут решить возникшие вопросы с банком по телефону 8 (800) 100-11-89 или +7 (495) 428-50-05.

Номер горячей линии по кредитным продуктам

Газпромбанк не выделяет отдельной телефонной линии по кредитам. Получить необходимую информацию можно по телефону горячей линии 8 (800) 100-07-01.

Как позвонить из-за границы?

Если клиент находится за границей, звонить необходимо по номеру +7 (495) 913-74-74 или +7 (495) 980-43-13. Звонок платный, оплачивается по тарифам оператора связи клиента.

Другие способы связи с технической поддержкой Газпромбанка

Если вы не можете связаться со службой поддержки по номеру горячей линии, то используйте альтернативные способы связи:

• Форму обратной связи на сайте
• Горячую линию по вопросам юридических лиц 8 (800) 100-11-89 или +7 (495) 428-50-05
• Чат с оператором в мобильном приложении
• Форму связи в личном кабинете на официальном сайте банка
• Телефон центрального офиса банка +7 (495) 913-74-74

Дополнительно связаться с банком можно через официальные группы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Одноклассники

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

• Подключение и отключение дополнительных услуг
• Получение информации по счетам: поступление и перевод средств, проверка баланса
• Активация и блокировка карты
• Получение справок по кредитам и депозитам
• Информирование о новых продуктах банка
• Предоставление данных об отделениях и графике их работы
• Подключение и отключение сервисов
• Запрос выписки по счету
• Решение проблем с проведенными платежами
• Консультации по действующим акциям и специальным предложениям
• Прием жалоб, претензий, отзывов, обращений
• Информирование о курсах валют

Служба поддержки не передает конфиденциальные данные о физических лицах другим людям и не оказывает услуг, которые требуют подтверждения личности клиента.

Как проехать

Ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Рейтинг сформирован на основании отзывов

427 оценок, среднее: 4.6 из 5

Подробная информация о Газпромбанке (генеральная лицензия ЦБ РФ №354), основанном 23 января 1992 года. На странице вы найдете список самых популярных программ кредитования, дебетовых карт и других продуктов. Честный рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Лучшие продукты банка

от 600 ₽ в месяц

за 1 день

от 550 ₽ в месяц

от 1890 ₽ в месяц

К5М® — рейтинг, с помощью которого сервис ВЗО оценивает финансовые продукты: микрозаймы, кредиты или кредитные карты. Для объективной оценки мы создали сложную формулу. Она учитывает свыше 90 параметров на момент последнего обновления в феврале 2023 года. В процессе формирования рейтинга используются не только основные параметры продукта, например сумма или процентная ставка кредита, но и оценки клиентов.

Общая информация

Газпромбанк попал под санкции. Это означает незначительные ограничения. Клиенты банка не почувствуют особых изменений в работе банка. Все операции в рублях и валюте проводятся в штатном режиме, в том числе переводы за рубеж. Открытие вкладов и накопительных счетов в валюте осуществляется без ограничений. Перевести валюту в пределах РФ также можно без проблем. Банковское мобильное приложение функционирует без сбоев. Все средства на счетах и вкладах полностью доступны в наличной или безналичной форме. Отделения банка в России продолжают свою деятельность по обычному графику.

«Газпромбанк» (Акционерное общество) — один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.

Банка основан в Москве под наименованием «Коммерческий банк газовой промышленности «Газпромбанк»

Входит в систему обязательного страхования вкладов

Получил действующее наименование АО Газпромбанк

Попал под секторальные санкции США и Евросоюза

Газпромбанк также выступал акционером российско-венесуэльского Еврофинанс Моснарбанка, который был создан в рамках межгосударственного соглашения. В 2019 году Еврофинанс Моснарбанк попал под санкции США, после чего ВТБ и Газпромбанк заявили о планах по передаче своих пакетов Еврофинанс Моснарбанка в пользу Росимущества.

Контрольный пакет акций принадлежит негосударственному пенсионному фонду Газфонд (41,58%) и ПАО «Газпром» (27,9893%), ООО «Газпром капитал» (21,8952%). По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Андрей Игоревич Акимов.

Головной офис Газпромбанка находится в Москве. Действуют представительства кредитной организации в Нур-Султане (Казахстан), Нью-Дели (Индия), Пекине (Китай) и Улан-Баторе (Монголия). В регионах страны работают 20 филиалов, 258 дополнительных офисов, 128 операционных офисов и 3 операционные кассы вне кассового узла.

Газпромбанк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ №354 от 29 декабря 2014 года.

Услуги

Банк обслуживает физических и юридических лиц, в том числе крупные предприятия из ведущих отраслей промышленности.

• Кредитные и дебетовые карты
• Карты с индивидуальным дизайном
• Потребительские кредиты
• Рефинансирование
• Ипотечные программы, в том числе на льготных условиях
• Автокредитование
• Вклады
• Инвестиционные продукты, в том числе с доверительным управлением
• Операции с драгоценными металлами
• Операции с иностранной валютой
• Платежи и переводы
• Премиум-обслуживание в рамках Private Banking

• Открытие и обслуживание расчетного счета
• Зарплатные проекты
• Кредитование

• Сопровождение в инвестиционных проектах
• Расчетно-кассовое обслуживание
• Брокерское обслуживание
• Депозиты
• Эквайринг
• Инвестиционные консультации
• Депозитарий
• Финансирование
• Операции на валютном рынке и рынке драгоценных металлов
• Электронные сервисы: Бизнес Онлайн, Клиент-банк, Информационно-торговую систему «ГПБ-Дилинг» и GPB-i-Trade

• Конверсионные и документарные операции
• Торговое финансирование
• Брокерское обслуживание
• Ведение корреспондентских счетов
• Межбанковское кредитование
• Спонсорские программы в платежных системах

Помимо перечисленного, Газпромбанк предлагает клиентам обслуживание в рамках Private Banking. Сервис предполагает круглосуточные услуги персонального банкира, работу с документами без посещения офиса, сокращенное время на проведение операций, повышенные ставки по вкладам и кэшбэк, консультации в сфере инвестиций, кредитование на индивидуальных условиях и ипотечные ценные бумаги.

Офисы и банкоматы

В России региональная сеть Газпромбанка представлена 20 филиалами, расположенными от Калининграда до Южно-Сахалинска. Общее число офисов, предоставляющих высококачественные банковские услуги, превышает 420.

Интернет-банкинг

По информации на июль 2020 года, Газпромбанк входит в тройку крупнейших банков РФ по всем основным показателям, а также занимает третье место среди банков Центральной и Восточной Европы по размерам собственного капитала. Также он включен в перечень системно значимых кредитных организаций ЦБ. Агентство Эксперт РА присвоило банку рейтинг ruAA+ со стабильным прогнозом.

Отзывы о банке «Газпромбанк »

Если не прекратятся ваши звонки с предложениями кредитов, я буду каждый день писать вам отрицательные отзывы. Я не являюсь вашим клиентом и никогда не пойду в ваш банк. Прошу мне не звонить!!!!

Это один из худших брокеров на рынке, совковое маразматичное обслуживание, тупые менеджеры на телефоне без образования или с высшим образованием, которое не имеет никакого отношения к банковскому делу. Это все усугубляется ограниченностью, бюрократизмом, тупым и буквальным следованием всем инструкциям и российским хамством при обращении на линию поддержки.

Если рассказывать все, то можно поэму написать, символов не хватит, об этом банке. Брал потребительский кредит, в котором меня обманули больше чем на 50 тыс.руб. Когда, я заметил что денег не хватает, звонил на горячие линии где советовали какой то бред, писал на сайтах банка и вот, о боги!!! меня услышали, началась проверка, разбирались хрен знает сколько, сообщили да извините был сбой в программе. Что??? Просто сбой в программе!!!, странно почему не в пользу людей сбои происходят, и никто самое главное не заметил!! А самое интересное ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА, А ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИСЬ МНЕ ДО СИХ ПОР!!! Один только ответ «Извините, мы не причем». Я молчу о каких то компенсациях и моральных ущербах, что вот так поступили с клиентом!!! НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!!Хоть бы это когда нибудь вернули во, что не верится уже!!!В общем не связывайтесь с этим банком, маленькие проценты это просто замануха , страховка бешеная!!! А эта их крединная карта 3 месяца без процентов, если профукаете платеж 3 месяца, потом у Вас глаза выпадут от процентов!!! Всем спасибо, за внимание постараюсь рассказать на всех сайтах об этом банке и обезопасить побольше людей!!!

Шарага «Рога и копыта»! Одобрили заявку на кредит, позвонили рассказали про условия и т. д., пригласили в офис для получения кредита, когда собрался ехать в офис, перезвонил чтобы ещё раз уточнить условия кредитования и был шокирован! Условия кардинально отличачались от того, что мне озвучили! Никому не посоветую обращаться к ним, за слова свои не отвечают, аферисты!!!

Брал кредит в Газпромбанк мне дали на руки 500тыс и 50 тыс сказали дипозит ,и типо в конце их вернут ,на 4 года брал ,а потом решил узнать а мне толком не говорят ,типо страховка гаспромжизнь и ТД и тп ,короче не знаю ,осталось 2 месяца плотить ,а что потом делать ,как вернуть 50 тыс ,а выплачивал как 550

Просто Банк лжёт практически про всё условия по дебетовой карте. По факту выясняется, что реальные условия СОВСЕМ другие. Не рекоммендую этот Банк. Они просто мошенники.

Здравствуйте! Оформила дебетовую карту мир Газпромбанка в ноябре по акции, обещали первые два месяца кэшбек за покупки три процента , не заплатили ни корейки , объяснив тем , что я покупала не в тех супермаркетах продукты и расплачивалась в стоматологической клинике и якобы не тот код , за который они начисляют кэшбек за покупки, хотя по двум другим картам Тиньков и Райффайзенбанка я получаю честный кешбэк и ещё бывает повышенный по акциям. Обман, сплошной обман, никаких плюсов от Карты Газпрома не получила, ещё надо время потратить ее закрыть съездить в банк. Просто обманывают людей, не верьте им.

Подключил в прошлом месяце экваринг от Газпромбанка. Все хорошо, все работает, все летает. 5 балов от Сослана запишите.

Мой совет – если собираетесь подключать эквайринг, то только Газпромбанк. Я обслуживалась уже в трех банках, и могу сказать, что здесь мне больше всего импонирует. Возможно, где-то вы выиграете копейки на тарифе, но если вы ищете надежный эквайринг и работа без перебоев, то вам сюда. За три года работы с банком, я не имею ни одной претензии.

Альтернативные способы связи

В левом нижнем углу на официальной странице АО «Газпромбанк» можно найти пункт «Обратная связь». С помощью можно направить обращение, просто заполнив небольшую форму анкеты. Перед тем как отправить заявление, жалобу, благодарность и прочее, необходимо дать согласие на обработку персональных данных (cookie).

Отделения Газпромбанка в Москве

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените страницу:

Газпромбанк в Москве

Дата регистрации Банком России: 23.01.1992

Основной государственный регистрационный номер: 1027700167110 (28.08.2002)

246 853 536 800 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией : Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (29.12.2014)

Участие в системе страхования вкладов: Да

«Газпромбанк», основанный более четверти века назад — одно из наиболее крупных финансовых акционерных обществ России, член Роснацкомитета Международной торговой палаты. Около 39% голосующих акций этого банка принадлежит Росимуществу.

Обслуживая предприятия основополагающих областей экономики страны, он находится в первой трети списка крупнейших банков РФ. Газпромбанк систематически выступает инициатором выпуска и андеррайтинга ценных бумаг. Он предоставляет наиболее широкий спектр услуг и банковских продуктов всем типам юридических и частных клиентов.

Среди областей деятельности Газпромбанка:

• Инвестиционный банкинг;
• Работа с корпоративными клиентами;
• Розничное сотрудничество.

Бизнес розничного уровня — одно из стратегических пластов деятельности Газпромбанка. Он представлен:

• Кредитными программами и депозитами (все виды вкладов и кредитов «Газпромбанк»);
• Электронными банковскими картами;
• Расчетными продуктами.

Газпромбанк располагает внушительной клиентской базой: его услугами пользуются почти 4 млн. физлиц и более 4, 5 тыс. юридических лиц.

Представительства этого учреждения есть в Казахстане и Беларуси, шесть его дочерних и банков представлены в Китае, Индии, Люксембурге и Швейцарии. Региональная сеть Газпромбанка в РФ — 379 офисов и банкоматы «Газпромбанк» во всех крупных региональных центрах страны.

Газпромбанк — крупнейшее финучреждение страны.

Совет директоров возглавляет председатель Алексей Миллер. Также его участниками являются Михаил Середа, Андрей Акимов, Юрий Шамалов, Анатолий Гавриленко, Елена Васильева, Сергей Иванов, Кирилл Дмитриев, Илья Елисеев, Андрей Круглов, Юлия Карпова, Кирилл Селезнев.

Правление: Андрей Акимов (председатель), Виктор Команов, Илья Елисеев, Александр Муранов, Светлана Малюсева, Владимир Винокуров, Александр Соболь, Игорь Русанов, Александр Степанов, Екатерина Трофимова.

Депозиты

1 513 853

Кредиты

5 786 245

Уст. капитал

Подробная информация о Газпромбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Газпромбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Горячая линия Газпромбанка по вопросам пластиковых карт

Для владельцев банковских карт, выпущенных ГПБ, предусмотрено 3 специальных номера:

• 8 (800) 100-0089 — Бесплатный круглосуточный номер Газпромбанка по вопросам банковских карт (только для России).
• +7 (495) 980-4141 и +7 (495) 913-7999 — Платные номера горячей линии для звонков из-за границы. Стоимость звонка согласно тарифному плану Вашего оператора.

Номера телефонов

Позвонить в банк можно по следующим номерам:

• Номер телефона единой справочной службы (ЕСС) – 8 (800) 100-07-01. Звонок осуществляется из всех регионов РФ. Плата за соединение не взыскивается;
• Номер телефона московского головного офиса – +7 (495) 913-74-74. Звонок с городских номеров бесплатный, с мобильных по тарифам оператора;
• Телефон для решения вопросов по банковским картам – +7 (495) 913-79-99;
• Позвонить в Санкт-Петербургский офис можно по телефону – ;
• Для пользователей ведущих российских операторов связи доступен короткий номер – .

Телефонного гида у банка нет, при звонке оператор просит сразу задавать интересующий вопрос. Например, если требуется активировать карту, необходимо сказать «Карта». Телефоны работают круглосуточно, но дозвониться по ним по мнению пользователей сложно. Время ожидания может затянуться до 30 минут.

Где можно посмотреть номера телефонов

Информация о номерах расположена на официальной странице банка в разделе «Обратная связь», по адресу: https://www.gazprombank.ru/feedback/:

Если требуется получить предметную консультацию, например, узнать статус рассмотрения кредитной заявки, следует звонить в представительство банка, куда непосредственно была подана анкета. На сайте информация по телефонным номерам представительств отсутствует, можно найти только адрес и часы работы. Получить номер можно непосредственно у сотрудников банка при его посещении.

Дополнительные способы связи

Дополнительно связаться с банком можно через форму обратной связи, расположенную на официальном сайте.

С ее помощью можно получить консультацию по банковским картам, ипотеке, потребительскому кредитованию, вкладам. Потребуется ввести И.О.Ф. обращающегося, адрес проживания, номер телефона и электронный адрес. Сформулировать запрос и согласиться с обработкой персональных данных. Ответ будет предоставлен заемщику на адрес электронной почты.

Получить ответ на вопрос можно, обратившись к рубрике ответы на популярные вопросы, расположенную по ссылке: https://www.gazprombank.ru/faq/personal/.

Здесь представлены ответы по часто задаваемым вопросам по программам страхования, интернет-банку.

О банке Газпромбанк в Москве

Газпромбанк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Газпромбанка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Газпромбанка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Функционал телефонных звонков

С помощью звонка по телефону можно решить следующие вопросы:

• Получить консультацию об оказываемых банком услугах, тарифах;
• Активировать/заблокировать банковскую карту;
• Предоставление информации о потребительский кредитах банка;
• Оказание помощи в поисках ближайшего автомата.

Отделения Газпромбанка в России

Для решения вопросов, которые связаны с обслуживанием брокеров, нет отдельного телефона горячей линии. Проконсультироваться, получить ответ на вопрос или решить проблему можно по телефону Газпромбанка для физических лиц.

Структура горячей линии

Структурированное меню телефона ГПБ существенно выделяется среди большинства форм обращения банковских организаций. Привычного всем голосового меню нет. На замену ему пришел автоответчик. Например, когда клиент дозванивается по номеру 8 800, автоответчик сам спрашивает тему обращения.

Отвечать нужно внятно, одним словом, к примеру депозит, вклад, счет и прочее. На распознание запроса даётся 3 попытки, после чего, в случае неудачи, звонок сбрасывается. Дальше нужно следовать инструкции. Опция быстрого соединения с оператором не предусмотрена.

Горячая линия Газпромбанка для юридических лиц и корпоративных клиентов

Чтобы облегчить связь для привилегированных и корпоративных клиентов, ГПБ разработал ещё два телефона горячей линии:

Телефон горячей линии Газпромбанка 8800 для физических лиц

• 0701 – Короткий номер телефона службы поддержки ГПБ (звонок бесплатный для оператора сотовой связи МЕГАФОН, MTS, TELE2, Билайн, Tinkoff Mobile и МОТИВ).
• 8 (800) 100-0701 — Единый номер горячей линии Газпромбанка для звонков внутри России. Звонок бесплатный с любого оператора сотовой связи.
• +7 (495) 913-7474 и +7 (495) 980-4313 — Два платных номера для звонков из-за границы. Работают круглосуточно.

Какую информацию можно получить у оператора?

Можно получить квалифицированную консультацию по любому вопросу, связанному с:

• Данными по драг. металлам;
• Брокерским обслуживанием;
• Валютными операциями;
• Денежными переводами;
• Системой оформления зарплатного проекта/зарплатных карт для своих сотрудников;
• Получением банковской карты;
• Вкладом, депозитом, накопительным и расчетным счетом, их тарифами;
• Кредитованием (включая ипотечное);
• Сведениями, касающимися совершённых операций;
• Дистанционным платежом.

В каких случаях служба поддержки не сможет помочь?

Оператор службы поддержки в силах ответить на любой вопрос, за исключением недостатка данных по вопросу или их ошибочности и вопросам несвязанных с работой банка.

Время ожидания ответа

В целом, ожидание ответа занимает около 5-ти минут. Днём и вечером горячая линия Газпромбанка нередко бывает перегружена.

Оптимальный период для быстрого дозвона начинается в 20:00 и заканчивается в 09:00, поэтому, когда проблема не требует срочной помощи специалиста, лучше перенести звонок на указанное время.

Оператор Call-центра — квалифицированный, вежливый и терпеливый человек, он обучен и компетентен при решении любого вопроса.

Газпромбанк — личный кабинет

до 180 дней

до 1 000 000

• 50% максимальный, за покупки у партнеров
• 100% кешбэк на первую покупку от 1 000 ₽ или 1 000 ₽ кешбэк на первую покупку (максимальный кешбэк = 1 000 ₽) по Акции до 31.03.23 г.

3%, не менее 500 руб.

Подробнее о карте

Умная карта Мир

До 9.5% годовых

от суммы покупок

обслуживание в год

Умная карта UnionPay

за покупки по карте

Вход в личный кабинет Газпромбанка

Функционал личного кабинета для физического лица

В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:

• Контроль расходов и поступлений. Персональная страница позволяет получать информацию о каждой операции по счету детально.
• Переводы в рамках учетной записи. Вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает перечислять средства другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
• Отправка заявки на кредит. Доступно для новых клиентов или тех, кто давно пользуется продуктами финансового учреждения. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
• Оплата обязательств в инстанции и по счетам предпринимателей. Операция производится после входа по квитанции или реквизитам. Для исключения ошибки и ускорения процесса вы можете прочитать штрих-код с помощью камеры или ввести полную информацию о денежном переводе. Штрафы также оплачиваются по УИН.
• Валютные операции. Они осуществляются по курсу банка, установленному на день конвертации. В системе есть возможность переводить рубли в другие валюты.
• Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они действуют как инструменты для экономии и приумножения вложенных денег.
• Просмотр и печать документации. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

• С использованием дебетовой или кредитной карты. При создании страницы нужно указать номер и сведения на обратной стороне карты. Вы можете предварительно заказать карточный продукт через оператора горячей линии или в отделении банка. Регистрация происходит при участии сотрудника.
• Если карта уже есть, то необходимо посетить сайт gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажмите на для авторизации. Система автоматически переведет клиента на сайт, где можно осуществить вход или создать персональную страницу. В поле регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона, зарегистрированный в базе данных банка, номер карты и прочие ее данные, а затем следовать инструкциям на экране.

Авторизация в Интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

• на официальном сайте gazprombank.ru в правом верхнем углу выберите столбец «Интернет-банк»;
• далее дождитесь загрузки формы для входа в систему, где появляется поле для ввода авторизационных данных; н

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Как войти по номеру телефона?

• Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
• Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
• Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
• Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

• зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
• дождаться загрузки окошка для ввода данных;
• нажать кнопку «Забыли пароль?».

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Мобильное приложение Телекард 2

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Часто задаваемые вопросы

Как сменить пароль от системы для следующего входа в систему?

Изменить пароль учетной записи можно в настройках личного профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода.

Как я могу авторизоваться, если номер телефона изменился?

Отзывы Газпромбанка

Воспользовался акцией по вкладу

Выгодно для пенсионеров

Открыла вклад с пополнением

Всегда на связи и подскажут

Внимательные сотрудники, не оставят недопонимания

У них даже курьеры финансово грамотные

Подумали о комфорте

Автокредит не обязывает к лишнему

Положительные впечатления от кредита

Кредитные деньги выдали в день обращения, поэтому быстрее закончили ремонт

Выручили пенсионера, выдали кредитку

Дали адекватную ставку по кредиту и подсказали.

Хороший вклад для пенсионерки

Накопления храню в этом банке

Как я сохраняю деньги

Работают профессионалы и просто хорошие люди

Надарили, а я вложил

Сотрудники грамотно справляются с очередью

Искала кредитку, которую легко будет закрыть

Лучшие предложения других банков

до 150 000

до 500 000

до 700 000

Для получения займа необходимо:

• Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
• Находиться в одном из следующих городов:

Заключение

Горячая линия Газпромбанка — современный сервис, помогающий быстро, в кратчайшие сроки, решить большинство вопросов для физических и юридических лиц. Большое количество отдельных номеров упрощают жизнь действующим и будущим клиентам. Позвонить на них несложно, кроме того, номер 8 800 всегда бесплатный и круглосуточный.

Есть только одно НО — отсутствие голосового меню во время звонка. Человек должен заранее подготовить и дать точный ответ на запрос.

Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.